سیستم مدیریت کیفیت (تعریف 7 اصلی اساسی این سیستم در سازمان ها)
سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 بر اساس هفت اصل ساخته شده است که هر یک از کانون های اساسی برای QMS یک سیستم است. این هفت اصل عبارتند از: اگر می خواهید محصولات و خدماتی را تأمین کنید که نیازهای مشتری را